よくあるご質問

teltolサービスとは
teltolは24時間いつでも転送OK!
基本料金完全0円、
使った分だけ(1コール500円)のお支払い!

オフィスの電話を24時間好きな時間に転送いただければ、会員様に代わっていつでもteltolが電話応対いたします。

会員様ご利用の電話番号からteltol転送用電話番号に会員様側で転送設定をしていただくことでご利用いただけます。

応対したお電話の内容はすぐにチャットやメールでお知らせします。

■応対内容について

teltolは一次受付窓口です。
teltolへ転送された全てのお電話に対し複数のオペレーターがランダムに対応するため全ての会員様の全てのお電話に対して一律の応答を行います。そのため個別の応答内容やヒアリング項目のカスタマイズはできません。会社名を名乗り、担当者が不在とご案内し、以下内容を伺いご報告する一次取次ぎのシンプルなサービスとなります。

【お客様に伺う内容】

・会社名
・お名前
・折返しの希望
・折返し電話番号(必要な場合)
・ご用件